Questions Fréquemment Posées

RÉSERVATION DES PLATS RECTANGULAIRES 1.7L ET 3.3L

Comment faire pour réserver son/ses plat(s) sur internet ou par téléphone?

PAR INTERNET:

  • Connectez-vous sur le site bonspetitsplats.intermarche.com
  • Sélectionnez le(s) plat(s) et sa quantité
  • Entrez la ville du PDV dans lequel vous souhaitez récupérer votre plat(s)
  • Saisir vos coordonnées
  • Renseignez votre numéro de carte fidélité

Vous recevrez 2 e-mails indiquant :

  • 1er e-mail : date de mise à disposition estimée des plat(s) dans le magasin choisi avec demande de confirmation de commande.

2ème e-mail : confirmation que votre commande a bien été prise en compte.

PAR TELEPHONE:

  • Appelez le 01 02 03 04 05, un interlocuteur vous demandera les éléments suivants :
  • le(s) plat(s) choisi(s) et sa quantité
  • le PDV dans lequel vous souhaitez récupérer votre plat(s)
  • Vos coordonnées avec impérativement un numéro de portable et/ou un e-mail
  • Votre numéro de carte fidélité

L’opérateur vous indiquera la date de mise à disposition estimée du/des plat(s) souhaité(s) dans le magasin choisi. Vous recevrez un e-mail et/ou un sms pour confirmer votre commande.

ATTENTION : garder vos/votre collecteur(s) complété(s), ils seront indispensable(s) pour bénéficier de l’offre à 1€.

Peut-on continuer à collectionner ses vignettes y compris pour les plats rectangulaires 1.7 et 3.3L?

Oui, vous pouvez continuer à collectionner les vignettes y compris pour ces 2 plats, les vignettes étant distribuées jusqu’au 07 janvier 2018.

Jusqu’à quand peut-on réserver son/ses plat(s)sur internet ou par téléphone ?

Jusqu’au dimanche 21 janvier 2018.

Peut-on réserver 2 plats différents ou plusieurs plats identiques?

Oui, à condition d’avoir les collecteurs dument complétés pour chacun des plats réservés.

Peut-on faire plusieurs réservations?

Oui, les réservations peuvent être faites au fur et à mesure que les collecteurs sont remplis.

Doit-on payer pour réserver sa commande?

Non, il n’y a pas de paiement en ligne lors de la réservation. Le paiement se fera en magasin lorsque vous irez récupérer votre commande.

RÉCUPÉRATION DES PLATS RECTANGULAIRES 1.7L ET 3.3L EN MAGASIN

Quand doit-on récupérer le plat?

Vous recevrez un e-mail ou un sms indiquant la date à laquelle vous devez récupérer de votre/vos plat(s) dans le magasin choisi.

À quel moment doit-on régler les produits réservés ?

Une fois le sms ou e-mail réceptionné, vous devez :

  • Vous rendre à l’accueil de votre magasin
  • Présenter votre sms et/ou votre e-mail pour récupérer votre/vos plat(s)

Passer en caisse avec votre/vos collecteur(s)dûment complété(s) pour bénéficier de l’offre à 1 €

Est-il possible d’annuler sa réservation?

Non.

Peut-on récupérer sa commande dans n’importe quel magasin?

Non, vous devez la récupérer dans le magasin sélectionné lors de votre réservation en ligne.

Est-ce qu’on peut réserver son plat au prix fort?

Oui.

GÉNÉRAL

Faut-il avoir une carte fidélité Intermarché pour pouvoir participer à l’opération?

Oui. Cependant, si vous n’avez pas de carte de fidélité Intermarché, il est facile d’en créer une pour pouvoir commencer votre collection de plats Pyrex à 1€. Cliquez sur ce lien pour vous enregistrez tout de suite : https://www.intermarche.com/home/la-carte.html

Les plats Pyrex sont-ils vraiment disponibles à 1€?

Oui, il faut juste collectionner le bon nombre de vignettes indiqué par article, choisir l’article souhaité sur le présentoir en magasin et l’amener en caisse avec vos vignettes. Le plat Pyrex vous sera donné en échange d’1€ ! Il faut cependant noter que l’obtention de votre plat PYREX à 1€ se fera uniquement à la caisse de votre magasin participant, hors caisse libre-service, scan libre et drive, avec votre collecteur complété.

Y a-t-il un nombre limité de vignettes que je peux collectionner par visite à mon magasin Intermarché?

Non! Une vignette sera vous offerte pour chaque 10€ de dépense dans votre magasin Intermarché participant (2 pour 20€, 3 pour 30€ etc.) sans limite (hors dépenses en presse, livre, gaz et carburant). Une vignette additionnelle vous sera offerte pour l’achat de certains produits signalés en magasin.

Est-ce que je peux échanger mes vignettes contre tous les articles Pyrex vendus en magasin?

Non l’offre est uniquement appliquée à la gamme Pyrex Cook & Click disponible sur le présentoir spécifique en magasin.

Combien d’article Pyrex sont à collectionner dans la gamme?

Il y a 7 articles Pyrex Cook & Click à collectionner dans la gamme.

Quand est-ce que je peux obtenir mes vignettes pour participer à l’opération?

Les vignettes sont distribuées en magasin entre le 4 septembre 2017 et le 7 janvier 2018.

Quand est-ce que je peux échanger mes vignettes contre un plat Pyrex à 1€?

Dès que vous avez collectionné le bon nombre de vignettes pour le plat souhaité entre le 4 septembre 2017 et le 21 janvier 2018.

Combien d’articles est-ce que je peux collectionner?

Autant que vous le souhaitez ! Il faut tout simplement collectionner le nombre de vignettes requis pour chaque article.

Est-ce que je peux échanger mes vignettes sur le DRIVE?

Non. Vous pouvez collectionner les vignettes en faisant vos courses sur le DRIVE mais vous pouvez uniquement échanger vos vignettes dans un magasin Intermarché participant.

Si je perds mes vignettes, seront-elles remplacées?

Malheureusement non. Il faut coller vos vignettes sur le collecteur disponible en magasin dès que vous les obtenez pour les garder en sécurité.

Les plats Pyrex sont-ils compatibles au four?

Oui les plats Pyrex sont compatibles pour une utilisation au four, micro-ondes, congélateur, réfrigérateur et lave-vaisselle. NB : Ne pas mettre les couvercles au four et au micro-ondes.

Quelle est la composition des plats Pyrex?

Les plats Pyrex sont fabriqués en verre borosilicate, matériau extrêmement résistant et hygiénique, et les couvercles sont en plastique avec des joints en silicone sans bisphénol-A.

Les plats Pyrex sont-ils couverts par une garantie?

Oui les plats Pyrex sont garantis 10 ans, pour toute information produit ou sur le service après-vente, voici les coordonnées:

Adresse postale : Opérations Fidélité - BP 63 - 06301 NICE cedex 4

Courriel : sav@opefid.fr

Comment puis-je localiser un magasin participant?

Cliquez sur ce lien pour trouver un magasin participant près de chez vous. Magasins Participants

Découvrez L'Offre

Collectionnez vos plats Pyrex Cook & Click grâce à Intermarché et votre carte fidélité. Intermarché souhaite récompenser votre fidélité en vous offrant 1 vignette par tranche de 10 euros d'achat.

Jusqu’àu 7 janvier 2018, avec 30, 40 ou 50 vignettes collectionnées, vous pouvez accéder à l'offre de plats Pyrex pour 1€ seulement. Une fois les vignettes collectionnées, échangez-les en utilisant le collecteur et votre carte fidélité à la caisse de votre magasin participant (hors caisse libre-service, scan libre et drive). Cliquez ici pour découvrir plus d’information.

Vous n’avez pas encore la carte de fidélité Intermarché ? Pas de problème ! Cliquez ici pour créer votre carte en ligne, ou demandez votre carte à l’accueil de votre magasin.